Professioneel onderhoud voor woning en bedrijf

Neem contact met ons op

Algemene Voorwaarden – Vakon

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Vakon: de eenmanszaak handelend onder de naam Vakon.
  2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon, vereniging van eigenaren of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Vakon.
  3. Werk: het geheel van overeengekomen schilder-, onderhouds-, renovatie- en aanverwante werkzaamheden, inclusief levering van materialen en advisering.
  4. Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Vakon en opdrachtgever tot stand komt.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Vakon.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk of elektronisch zijn overeengekomen.
  3. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
  4. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing ongeacht of opdrachtgever hiervan kennis heeft genomen. Door het aangaan van een overeenkomst met Vakon aanvaardt opdrachtgever deze voorwaarden.
  5. De meest recente versie van de algemene voorwaarden is steeds van toepassing en is beschikbaar via de website van Vakon of op verzoek kosteloos verkrijgbaar.

Artikel 2a – Consument en zakelijke opdrachtgever

  1. Indien opdrachtgever handelt als consument, zijn de dwingendrechtelijke consumentenbeschermingen van toepassing.
  2. Indien opdrachtgever handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf (B2B), gelden deze voorwaarden onverkort.
  3. Bij twijfel over de hoedanigheid van opdrachtgever wordt deze geacht zakelijk te handelen.

Artikel 3 – Aanbod en offerte

  1. Offertes worden schriftelijk of elektronisch uitgebracht en zijn 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
  2. De offerte bevat een omschrijving van de werkzaamheden, materialen, prijs en wijze van uitvoering (aanneemsom of regie).
  3. Opgegeven start- en oplevertermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen.
  4. Kennelijke fouten of vergissingen in offertes binden Vakon niet.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de offerte schriftelijk of elektronisch aanvaardt, dan wel wanneer Vakon met instemming van opdrachtgever met de uitvoering van het werk is begonnen.

Artikel 5 – Verplichtingen van Vakon

  1. Vakon voert het werk uit naar goed vakmanschap en overeenkomstig de geldende technische normen.
  2. Werkzaamheden worden uitgevoerd tijdens normale werktijden, tenzij anders overeengekomen.
  3. Vakon is verplicht opdrachtgever te waarschuwen voor:
    • ondeugdelijke of ongeschikte ondergronden;
    • bouwkundige of constructieve gebreken;
    • ongeschikte materialen of werkwijzen.
  4. Vakon is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van gebreken waartegen is gewaarschuwd.

Artikel 6 – Verplichtingen van opdrachtgever

  1. Opdrachtgever stelt Vakon in staat het werk veilig en ongestoord uit te voeren.
  2. Opdrachtgever draagt zorg voor benodigde vergunningen, goedkeuringen en aansluitingen voor water en elektriciteit.
  3. Kosten voor water, elektriciteit en overige voorzieningen zijn voor rekening van opdrachtgever.
  4. Vertragingen die ontstaan door derden of omstandigheden die aan opdrachtgever kunnen worden toegerekend, komen voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 6a – Werkzaamheden door derden

  1. Vakon is niet verantwoordelijk en niet aansprakelijk voor werkzaamheden die door derden worden uitgevoerd, ongeacht het moment waarop deze plaatsvinden.
  2. Schade, gebreken of vertragingen als gevolg van werkzaamheden van derden komen volledig voor rekening en risico van opdrachtgever.
  3. Indien werkzaamheden van derden invloed hebben op het door Vakon uitgevoerde werk, vervalt iedere garantie en aansprakelijkheid van Vakon voor het betreffende onderdeel.
  4. Herstelwerkzaamheden als gevolg van fouten of tekortkomingen van derden worden aangemerkt als meerwerk en afzonderlijk gefactureerd.
  5. Vakon is gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten indien werkzaamheden van derden een veilige of correcte uitvoering belemmeren.

Artikel 7 – Meer- en minderwerk

  1. Meer- of minderwerk wordt verrekend tegen de overeengekomen tarieven.
  2. Meerwerk tot 10% van de aanneemsom kan zonder voorafgaande schriftelijke overeenkomst worden uitgevoerd, tenzij anders overeengekomen.
  3. Meerwerk boven 10% van de aanneemsom wordt vooraf overeengekomen, tenzij sprake is van spoedeisende omstandigheden.

Artikel 8 – Overmacht

  1. Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden buiten de invloed van Vakon, waaronder weersomstandigheden, ziekte, materiaaltekorten en overheidsmaatregelen.
  2. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Vakon opgeschort zonder recht op schadevergoeding.

Artikel 9 – Oplevering

  1. Het werk wordt als opgeleverd beschouwd wanneer:
    • opdrachtgever het werk heeft aanvaard;
    • het object (gedeeltelijk) in gebruik is genomen; of
    • opdrachtgever niet binnen 14 werkdagen na gereedmelding heeft gereageerd.
  2. Kleine opleverpunten geven geen recht op weigering van oplevering of opschorting van betaling.

Artikel 10 – Betaling

  1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
  2. Betaling in termijnen kan worden overeengekomen op basis van de voortgang van het werk.
  3. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.

Artikel 11 – Niet-tijdige betaling en verhoging van de vordering

  1. Vanaf de vervaldatum is opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag tot aan de dag van volledige betaling.
  2. Alle buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van opdrachtgever en worden berekend conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, met een minimum van € 40,-.
  3. Onverminderd het voorgaande is Vakon gerechtigd het openstaande bedrag te verhogen met alle redelijke en aantoonbare kosten die voortvloeien uit de niet-tijdige betaling, waaronder begrepen maar niet beperkt tot:
    • administratie- en verwerkingskosten;
    • kosten wegens werkonderbreking of stillegging;
    • extra plannings- en organisatiekosten;
    • schade als gevolg van vertraging in de uitvoering;
    • juridische kosten, voor zover deze niet door de rechter worden gematigd.
  4. Deze aanvullende kosten kunnen, afhankelijk van de aard en duur van het verzuim, aanzienlijk hoger zijn dan de wettelijke incassokosten.

Artikel 12 – Garantie

  1. Op schilderwerk geldt een garantie van 12 maanden na oplevering.
  2. Garantie geldt uitsluitend bij normaal gebruik en correct onderhoud.
  3. Van garantie uitgesloten zijn:
    • normale slijtage;
    • weersinvloeden;
    • constructieve gebreken;
    • achterstallig onderhoud.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid van Vakon is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
  2. Indien geen uitkering plaatsvindt, is aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
  3. Vakon is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade.

Artikel 14 – Klachten

  1. Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
  2. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Vakon is gevestigd.

Artikel 16 – Slotbepaling

Indien één of meerdere bepalingen ongeldig blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

I